الأسئلة الشائعة

اللوجستيات


ما نوع الدعم المتاح في حال حدوث مشاكل أثناء التركيب في الموقع؟

نوفر دعمًا فنيًا عن بُعد عبر المكالمات الهاتفية أو الفيديو لمساعدة العملاء في حل أي تحديات تواجههم أثناء التركيب في الموقع.

ما وسائل النقل التي تستخدمونها؟ وهل يمكن للعملاء اختيار شركة الشحن الخاصة بهم؟

عادةً نستخدم النقل البحري أو البري.ويمكن للعملاء اختيار مزود الخدمات اللوجستية الذي يفضلونه.

هل تتولون الشحن بأنفسكم؟ وهل يتم توفير إرشادات ما قبل التركيب والتركيب؟

لا نتولى خدمات الشحن مباشرة، لكننا نقوم بعملية التجميع المسبق قبل الشحن ونزوّد العملاء برسومات تفصيلية للفك والتركيب بالإضافة إلى فيديوهات إرشادية.

< 1 >
إشعار بتأهيل شركة فوشان لصيانة الطرق والجسور للدخول إلى الجرد
ديزني فاما
ISO9001